Verkoopvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 – Toepassing
Deze voorwaarden regelen verkopen op afstand tussen MXPART en de klant. Door een bestelling te plaatsen aanvaardt de klant deze voorwaarden.
Artikel 2 – Producten
De kenmerken, compatibiliteit, opties en prijzen staan op de productpagina. Gepersonaliseerde producten worden na bestelling volgens de gekozen specificaties vervaardigd.
Artikel 3 – Bestelling
De klant moet juiste informatie over merk, model, bouwjaar, maten en configuratie verstrekken. Een bestelling wordt definitief na bevestiging en betaling. MXPART kan aanvullende informatie vragen om de compatibiliteit te controleren.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Prijzen worden vermeld in euro's. De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven. De bestelling wordt pas geproduceerd na geldige betaling.
Artikel 5 – Productie en levering
Productietijden zijn schattingen en hangen af van de gekozen configuratie en de werkplaatsplanning. De klant ontvangt trackinginformatie na verzending. Vertraging door vervoerder, douane of overmacht valt buiten de directe controle van MXPART.
Artikel 6 – Personalisatie en herroeping
Volgens maat of duidelijk gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Standaardproducten kunnen binnen de wettelijke termijn worden geretourneerd onder de voorwaarden van het retourbeleid.
Artikel 7 – Garantie en klachten
De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing. Meld een probleem onmiddellijk met foto's, video's en het bestelnummer. Onjuiste montage, verkeerd gebruik, ongeval, normale slijtage of niet-naleving van aanhaalmomenten valt niet onder de garantie.
Artikel 8 – Geschillen
Partijen proberen eerst een minnelijke oplossing te bereiken. Op de overeenkomst is Frans recht van toepassing, met behoud van dwingende consumentenrechten.